السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..
عندي إستفسار بخصوص حساب المواطن حيث سبق وان تم تسجيل الزوجة السعودية وسبق وان استلمت احدى الدفعات .. وحيث لم يتم تسجيل الأبناء في بادئ الأمر لأنهم كانوا على كفالتي ..
حاليا تم نقل كفالة الأبناء على الزوجة ويظهرون في خدمة أبشر تحت المكفولين وليس التابعين
حاولنا مرارا تسجيل الأبناء كتابعين في حساب المواطن إلا أن صفحة إضافة تابع في حساب المواطن وبالتحديد ( زر إضافة تابع ) غير موجود على الصفحة نهائيا .. تم التواصل مع الدعم الفني أكثر من مرة دون فائدة
أرجو ممن سبق له المرور بهذه المشكلة الإفادة
كما أرجو التوضيح هل الأبناء على الزوجة السعودية يظهرون في أبشر مكفولين أم تابعين علما بأن جميعهم أطفال
