وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
طيب حلو كذا امورك في السليم بعد يومين او ثلاث ايام تراجع امارة منطة مكة اللى جنب محافظة جدة وتذخل على موظف خدمة العملاء وتعطيه رقم الصادر وراح يعطيك رقم القيد او المعاملة وتشيك من فترة لفترة بواسطة الموقع الالكتروني لأمارة منطقة مكة على هذا الرابط:
https://www.makkah.gov.sa/inquery
وراح تشوف المعاملة تتحول من ادارة الحقوق الى ادارة القضايا وتأخذ لفه واذا كل شيء تمام تتحول الى وزارة الداخلية وطول بالك شوية
اما بخصوص نظام ابشر ما عندي اي خلفية عنه
لان الاستعلام عن المعاملات بالطرق التالة:
1- موقع الامارة كما موضح اعلاه
2- جهاز الخدمة الذاتية
3- إرسال رسالة قصيرة برقم قيد المعاملة على الرقم (71111) من جوال stc فقط
4- الاتصال بالارقام التالية
مكة المكرمة : 0125722727 تحويلة 4427-4452-4423
جدة: 0126648888 تحويلة 2222
والله يوفقكم يارب