أبن مواطنة عند التجديد وجد عبارة يوجد تابع فوق 21 في أبشر

Question

عندما أردت التجديد عن طريق أبشر من حساب الوالده تم ظهور عبارة علي الشاشة
يوجد تابع فوق سن 21  ولم أستطع التجديد عن طريق أبشر مالحل جزاكم الله
وشكرا.....ذهبت أنا والوالده وتم التجديد عن طريق قسم النساءفي الجوازات   ..العبارة سالفة الذكر ﻻتزال موجودة في أبشر ماالحل...علما بأنني عندي أبني يدرس في مصر وجاء بما يدل علي ذلك من الجامعة والسفارة السعودية هناك وشكرا

Comments

السلام عليكم يا أخي العزيز العمراني أقصد كيف أمسح هذه العبارة كل ما أريد التجديد عن طريق أبشر تطلع نفس العبارة علما بأننا أتينا بما يثبت أنا التابع الفوق 21 يدرس في الجامعة في مصروبموافقة السفارة السعودية هناك وشكرا....(كيف تحذف العبارة من الجهاز)

Answer 1

طيب معناها الجمله صحيحه .. وفعلا عندك تابع ..
وين المشكله ..

اذا قصدك تجديد ابشر .. في الوقت الحالي نظام ابشر مافيه استثناءات
وانت وضعك مع ابنك يحتاج لإستثناء وزيارة الجوازات للتجديد ..

ربي يكون بعونك