استرداد رسوم تجديد الاقامه لزوج المواطنه

Question

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
اليوم الصباح تم دفع مبلغ 1000 ريال  لتجديد الاقامه مدة سنتين قادمة
تم التجديد لمدة سنه و رفض النظام التجديد لفتره ثانيه لوجود اكثر من 14 شهر متبقىه
المشكله انه الرصيد فى الجوازات اصبح 0 صفر
 ولم اجدد الا سنه واحده علما ان السنه بـ 500 ريال

كيف يتم استرداد المبلغ المتبقى ؟
هل احد مرت عليه مثل هذه المشكله ؟
هل انتظر لبعض الوقت لعلها تظهر ؟
 
تحياتى لكم جميعا

Answer 1

وعليكم السلام
الرصيد المتبقي يظهر برقم إقامة الزوجة وليس في ابشر حقك
اذا فعلاً ما ظهرت، في هذه الحالة ارفع بلاغ في موقع آمر http://www.199099.gov.sa/
بالتوفيق..

Comments

السلام عليكم و رحمة الله وبركاته

شكرا على الرد و المساعدة
اجرائك صحيح و فى محله لكن لم احتاج اليه
فقط انتظرت 24 ساعه لعله يظهر و بالفعل ظهر فى حساب ابشر
وتم استعادته عن طريق البنك والحساب المحول منه المبلغ

شكرا لك تحياتى لكم

---

كويس الحمدلله